Información adicional
● Por favor seleccione un hotel de la lista propuesta al finalizar la reserva como punto de recogida. El proveedor local contactará con los pasajeros para confirmarles horario y punto exacto de recogida. Es muy importante en este caso tomar nota que es obligación y responsabilidad única del pasajero, en el caso de que no haya recibido comunicación del proveedor local, comunicarse un día antes del servicio en el número de contacto local recibido en el voucher para confirmar punto y horario exacto de recogida
● No accesible para sillas de ruedas ni para cochecitos de niño
● La edad mínima es de 6 años. Los bebés no pueden sentarse en el regazo ni hay sillas para bebés disponibles
● Por razones de seguridad, no recomendamos la participación en este tour a personas con afecciones cardíacas, respiratorias, lesiones en la espalda o el cuello y/o afecciones cardíacas o condiciones que puedan provocar pérdida de conciencia
● Esta excursión opera exclusivamente a través de un servicio de recogida en el hotel, para el que tenemos dos rutas establecidas: una que cubre diariamente la zona de la Riviera Maya, Playa del Carmen y Tulum y otra que cubre la zona de Cancún y Puerto Morelos los lunes, miércoles, viernes y domingos. Antes de reservar, consulte la lista de hoteles para encontrar la opción que más le convenga
● Grupos reducidos compartidos
● IMPORTANTE: la hora de inicio NO es la hora de recogida. Depende de la ubicación de su hotel. Las recogidas empiezan antes del comienzo del tour
● Se recomienda que traigan: suéter ligero (en invierno), traje de baño, zapatos cómodos, toalla, cambio de ropa, gafas de sol, ropa protectora contra el sol, repelente, sombrero o gorra, zapatos de agua, dinero extra para recuerdos, una botella de agua reutilizable
● El protector solar, incluso el biodegradable, puede dejar un residuo dañino en nuestros arrecifes y vida marina, creando una capa de aceite que perturba su bienestar. Fomentamos amablemente el uso de ropa protectora contra el sol como una forma de proteger tanto tu piel como el ecosistema marino
● Los pasajeros que deseen participar en este tour deben estar relativamente en forma y ser capaces de nadar. No obstante, por tu seguridad se te pedirá que uses un chaleco salvavidas en todo momento mientras estés en el agua
● Ya seas un practicante de snorkel experimentado o sea tu primera vez, nuestros guías expertos están aquí para ayudarte. Ellos te brindarán toda la orientación y apoyo que necesitas para garantizar una experiencia de snorkel segura y placentera
● El uso de equipos de fotografía dentro del cenote no está permitido
● Considera el tiempo adicional de viaje desde tu hotel hasta la primera actividad durante este tour de Cenote y Snorkel. La duración puede variar dependiendo de la ubicación de tu hotel
Incluye
✔ Recogida y traslado a hoteles seleccionados
✔ Transporte de ida y vuelta al lugar de recogida en una cómoda van con aire acondicionado
✔ Guías profesionales bilingües
✔ Entrada al cenote y a la Laguna Yal-Kú
✔ Snorkel en la Laguna Yal-Kú con equipo de primera calidad
✔ Tour guiado a un auténtico cenote maya
✔ Chaleco salvavidas
✔ Refrigerio y agua
No incluye
✖ Impuesto de conservación ambiental (aproximadamente $10 USD por persona, a pagar en destino)
✖ Entradas, comidas y bebidas excepto si se especifica expresamente en las inclusiones del tour
✖ Otro servicio no especificado
Política de cancelación
Cancelación sin gastos hasta 24 horas antes del servicio. Cancelación con menos tiempo o no presentación, no se realiza ningún reembolso