● Por favor informe los detalles completos de su alojamiento al momento de formalizar la reserva. Es muy importante en este caso tomar nota que es obligación y responsabilidad única del pasajero, en el caso de que no haya recibido comunicación del proveedor local, comunicarse un día antes del servicio en el número de contacto local recibido en el voucher para confirmar punto y horario exacto de recogida
● Preséntese en el punto de recogida 15 minutos antes de que comience el recorrido
● Recomendamos encarecidamente reservar su tour con la mayor anticipación posible, ya que los boletos de ingreso deben comprarse en línea y están sujetos a disponibilidad limitada. Es muy importante tener en cuenta que la confirmación de la reserva del tour no garantiza automáticamente un ticket de ingreso a su nombre, ya que la disponibilidad depende directamente del sistema oficial de venta y de los cupos vigentes al momento de realizar la compra. En caso de que al momento de gestionar su entrada ya no exista disponibilidad en línea, los boletos deberán adquirirse de manera presencial en la oficina de ventas en Aguas Calientes el día previo a la visita. Estos boletos son limitados y los horarios de ingreso se asignan de manera aleatoria. Existe el riesgo de que los boletos se agoten antes de su llegada; en tal situación, será necesario considerar una noche adicional en Aguas Calientes (no incluida) para intentar conseguir un ticket temprano al día siguiente. No nos responsabilizamos por la falta de disponibilidad cuando la reserva se realiza con poca anticipación. Recomendamos planificar su visita con suficiente anticipación para reducir riesgos y asegurar una experiencia organizada y sin contratiempos
● Si necesitas reservar vuelos o servicios adicionales que dependan de las fechas, ponte en contacto inmediatamente con nuestro Departamento de Operaciones tras realizar la reserva para confirmar la emisión final de tus entradas
● El número de circuito depende de la disponibilidad
● El día antes de la excursión, nos reuniremos para una reunión informativa en nuestra oficina para brindarle toda la información necesaria sobre la organización y seguridad
● Tenga en cuenta que se incluye un guía solo para el Circuito n.º 2 en Machu Picchu. Si el Circuito n.º 2 no está disponible en las fechas deseadas, tiene la opción de contratar por cuenta propia un guía privado directamente en Machu Picchu
● Recuerde llevar pasaporte original, gorra, zapatos para caminatas, traje de baño, lentes de sol, botella de agua, mochila para transportar agua, refrigerios, cámara, bloqueador solar, objetos de valor, chaqueta o impermeable, además de cepillo de dientes y artículos de higiene personal, bloqueador solar, repelente de insectos, snacks como chocolate o barras energéticas, y dinero en soles
● Si desea añadir a su reserva los tickets de tren contacte a nuestro Departamento de Reservas a
[email protected]