● Por favor, facilite todos los datos de su alojamiento al final del proceso de reserva seleccionando su hotel de la lista proporcionada. Si su alojamiento no aparece en la lista, póngase en contacto con nuestro departamento de reservas en
[email protected]. El proveedor local se pondrá en contacto con usted antes del servicio para confirmar el punto y la hora de recogida. Es muy importante tener en cuenta que es obligación y responsabilidad exclusiva del pasajero, en caso de no haber recibido comunicación alguna del proveedor local, ponerse en contacto con el número de contacto local que figura en el bono un día antes del servicio para confirmar el punto y la hora exactos de recogida
● IMPORTANTE: El bono recibido no le permite el acceso a De Palm. Debe canjear el voucher recibido por el ticket de acceso antes de tomar el transporte en los mostradores de los hoteles indicados al final del proceso de reserva (coinciden en su mayoría con los puntos de recogida). Para evitar esperas puede hacerlo desde el día anterior. ASEGÚRESE de haberlo canjeado antes de tomar el autobús, después no podrá hacerlo
● Horario de almuerzo: de 11:00 a. m. a 3:00 p. m. / Parrilla: de 12:00 p. m. a 4:00 p. m. / Barra libre: de 10:00 a. m. a 5:00 p. m.
● Se ofrecen dos excursiones gratuitas de snorkel al arrecife todos los días
● Los huéspedes menores de 1,22 m de altura no pueden utilizar el Aqua Play para niños ni los toboganes Body Drop
● Las tumbonas y las palapas están disponibles por orden de llegada y están sujetas a disponibilidad
● Los paseos en banana boat se realizan todos los días a partir de las 11:00 a. m., con una pausa de 30 minutos para almorzar a una hora no programada. Los niños deben tener al menos 10 años para poder participar
● Debe traer traje de baño, toalla, protector solar apto para arrecifes, gafas de sol, sombrero y/o visera, cámara, calzado para agua y efectivo para comprar en nuestra tienda de regalos
● Recuerde que De Palm Island es una isla de coral y la playa puede ser un poco rocosa, por lo que recomendamos traer calzado acuático para caminar o nadar con comodidad
● De Palm Island es el hogar de una impresionante bandada de flamencos chilenos y cubanos. Los visitantes con entrada estándar pueden admirarlos desde la distancia. Para interactuar con ellos de cerca, deberá mejorar su experiencia a VIP Palapa, Asientos Premium o Cabina Privada. Ocasionalmente, por bienestar animal, podrían no estar disponibles para su visualización