Entrada al Mistico Arenal Hanging Bridges Park - Opcional Recogida

● Opción con Traslado: por favor, facilite todos los detalles de su alojamiento en el momento de realizar la reserva. Es muy importante tener en cuenta que, en este caso, es obligación y responsabilidad exclusiva del pasajero, en caso de no haber recibido comunicación alguna por parte del proveedor local, ponerse en contacto con el número local que figura en el bono un día antes del servicio para confirmar el punto y la hora exactos de recogida
● Opción con Traslado: por favor, esté en el punto de recogida 15 minutos antes de que comience la excursión. Si los clientes no están en la recepción o lobby del hotel a la hora indicada el chofer tiene la autorización de esperar 5 minutos, si los clientes no se presentan durante el tiempo de espera, se tomará como un “No Show” penalizando el 100% del servicio
● Opción con Traslado: se recogerá al cliente en el hotel o en la ubicación designada al realizar la reserva, dejándolo en el mismo lugar. Cualquier solicitud de una ubicación de regreso diferente estará sujeta a disponibilidad y costos adicionales, según nuestras políticas internas
● Opción con traslados: el pick up por hoteles comienza entre 45 y 30 minutos antes del horario asignado en la reserva según la temporada. Niños e infantes pagan transporte regular completo
● Le recomendamos llegar al punto de encuentro designado al menos 15 minutos antes de la hora de inicio del tour. Esto nos permitirá comenzar puntualmente y aprovechar al máximo el tiempo disponible. Si llega tarde pero aún dentro de los primeros 5 a 10 minutos de inicio del tour, haremos todo lo posible para incorporarlo al grupo sin afectar el itinerario. Sin embargo, tenga en cuenta que en algunos casos esto puede no ser factible en algunas actividades y pueden tener que ser omitidas
● Retraso significativo: Si llega después de los primeros 10 a 15 minutos del inicio del tour, haremos todo lo posible para incorporarlo al grupo si se encuentra cerca, de lo contrario se brindarán dos opciones: esperar al próximo horario disponible o realizar el recorrido auto-guiado. En el caso del servicio de guía de apoyo después de 1 hora de retraso del horario inicial reservado, tendrán la opción de realizar únicamente 1 hora de servicio de guía de apoyo o acompañamiento. En caso de que el grupo llegue atrasado más de 1 hora, se procederá a liberar el guía y no se realizará ningún reembolso o compensación por las partes del tour que se hayan perdido debido al retraso
● Grupos mayores de 10 personas deberán de ingresar acompañados de un guía ya sea de agencia o pagando el servicio de guía de apoyo que brinda Mistico Park. El máximo de cada grupo es de15 personas por guía
● No se recomienda el ingreso al sendero con calzado abierto tipo sandalias, únicamente con calzado totalmente cerrado, que cubra la totalidad del pie
● El ingreso a la reserva se debe realizar sin animales domésticos, debido a la fragilidad del ecosistema y para resguardar la seguridad de especies. Comente previamente su requerimiento con nuestro personal y permítanos ofrecer alternativas en caso de que alguno de los visitantes esté viajando con un perro de asistencia médica
● Se recomienda utilizar repelente de insectos y protector solar antes de iniciar la visita; una chaqueta impermeable ante lluvias inesperadas; binoculares para apreciar mejor la vida silvestre y las vistas panorámicas; llevar una botella de agua para mantenerse hidratado, una cámara y una mochila ligera para transportar cómodamente los objetos esenciales; linterna o faro para tour nocturno: aunque los guías llevan luces; ropa transpirable y de secado rápido y mangas largas
● Para garantizar una experiencia segura y respetuosa con el entorno, es fundamental permanecer siempre en los senderos habilitados para proteger los espacios naturales y evitar alterar el hábitat de la fauna local
● El ingreso para infantes de 0 a 4 años a Mistico será gratuito y válido para un máximo de 2 infantes por cada adulto que ingrese al parque. Para reservaciones de grupos de niños se debe realizar la consulta de tarifa y disponibilidad al departamento de reservaciones
● Las tarifas de tours, actividades y servicio de transporte colectivo cuentan con un mínimo de operación de 2 pasajeros

✔ Entrada al sendero Hanging Bridges
✔ Traslado de recogida y regreso al Parque desde hoteles según zona 1, 2 y 3 (solo si se selecciona al reservar)
✔ Explora 6 emocionantes puentes colgantes: disfruta de vistas impresionantes, escucha los sonidos de la naturaleza y descubre la jungla desde un ángulo completamente nuevo

✖ Guía naturalista
✖ Traslado de recogida y regreso al parque desde los hoteles (si no se selecciona al hacer la reserva)
✖ Recogida y regreso a opciones de departamentos u alojamientos que no sean hoteles en las zonas indicadas
✖ Tarifas de entrada, comidas y bebidas a menos que se especifique expresamente en las inclusiones del tour
✖ Cualquier otro servicio no especificado

Cancelación gratuita hasta 48 horas antes del servicio. Cancelaciones con menos antelación o no presentación no tendrán derecho a reembolso

Mistico Park: Lago Arenal, La Fortuna de, Provincia de Alajuela, La Fortuna, 21007, Costa Rica --La ruta más popular es la 142, en dirección oeste hacia el Lago Arenal. Encontrará la entrada a solo 2 km después de la presa del lago

Si selecciona opciones con traslado - Recogida:

• Zona 1 -- Hoteles ubicados en la Fortuna, La Palma y cercanos
• Zona 2 -- Arenal lodge, Observatory Lodge, The Springs, Lost iguana y cercanos
• Zona 3 -- Muelle, Nuevo arenal, Los Héroes, Chachagua y cercanos

* Indique el punto de encuentro elegido al momento de la reserva