● Por favor, informe los detalles de su alojamiento al formalizar la reserva y proporcione un número de whatsapp del titular para facilitar el contacto
● El proveedor local se pondrá en contacto con usted antes del servicio para confirmar la hora y punto de encuentro de recogida exactos; si no ha recibido esta comunicación 24 horas antes del comienzo del tour, es responsabilidad última del pasajero ponerse en contacto con el teléfono del proveedor local indicado en su bono para confirmar dichos datos
● Preséntese en el lobby o recepción 20 minutos antes del horario asignado. El tiempo de cortesía es de 5 minutos; pasado este plazo, deberá trasladarse a su destino por sus propios medios contactando al operador local
● Todos los horarios son aproximados. El operador se reserva el derecho de ajustar el itinerario en función de la ubicación del hotel, trámites migratorios, clima u otros factores externos
● Tenga en cuenta que las salidas desde Foz de Iguazú requieren un mínimo de dos personas para operar; de no alcanzarse este mínimo, se le ofrecerá una fecha alternativa o el reembolso total de la excursión
● Es obligatorio llevar consigo su pasaporte o documento de identidad físico vigente el día de la excursión para cruzar la frontera o realizar controles
● El recorrido por el yacimiento presenta alta dificultad debido a la presencia de escaleras. Por seguridad, no se recomienda la participación de mujeres embarazadas ni de personas con problemas de espalda o afecciones cardíacas
● Esta actividad no es apta ni accesible para personas en sillas de ruedas
● Recomendamos vestir ropa liviana, calzado muy cómodo y cerrado para caminar, protector solar y repelente de insectos
● No aplica recogida básica para hoteles ubicados en Zona de Granja, Barrio Belén, Barrio Santa Rosa, Barrio Orquídeas o fuera del ejido hotelero (conlleva costo adicional). Si su hotel se encuentra en estas áreas, póngase en contacto con el departamento de reservas en
[email protected]