Visita Guiada a la Alhambra al Completo con Jardines del Generalife y Palacios Nazaríes con Recogida

Tras los movimientos sísmicos registrados recientemente en Granada, el Patronato de la Alhambra y Generalife ha aplicado protocolos de revisión y seguridad en el recinto.

Las inspecciones técnicas realizadas por los especialistas y expertos de la Universidad de Granada han descartado daños estructurales significativos en el conjunto monumental. No obstante, se han localizado desperfectos leves y puntuales en elementos no estructurales, como almenas en la Alcazaba y piezas decorativas de yesería en la zona de la Torre de Comares y Palacios Nazaríes.

Por motivos de precaución y seguridad preventiva, se han establecido las siguientes medidas operativas: - Cierres temporales: La Alcazaba y la Torre de Comares permanecen cerradas al público hasta nuevo aviso mientras continúan las valoraciones técnicas. - Modificación de itinerarios: Los recorridos habituales por los Palacios Nazaríes y el Generalife han sido adaptados de manera temporal para garantizar la seguridad y facilitar una evacuación rápida en caso necesario.

Lamentamos los inconvenientes que estas restricciones extraordinarias puedan causar en su experiencia de visita y le mantendremos informado ante cualquier actualización oficial del Patronato.

● Deberá informar los detalles de su alojamiento para poder coordinar la recogida
● Favor llamar un día antes al contacto local que se encuentra en su voucher para reconfirmar la hora de recogida por el hotel
● Los clientes deben estar en el vestíbulo del hotel o en los puntos de encuentro correspondientes 15 minutos antes de la hora de salida
● Es obligatorio llevar consigo el DNI o pasaporte original para la entrada a La Alhambra
● Debido a la nueva normativa establecida por el Patronato de la Alhambra, es totalmente obligatorio que todas las reservas contengan la siguiente información de CADA UNO DE LOS VIAJEROS: -Nombre y apellidos -Número de pasaporte o carnet de identidad. Si no nos ha facilitado estos datos a la hora de hacer su reserva, por favor contacte con nosotros inmediatamente, estos datos son necesarios para la compra de entradas
● Al ser entradas nominativas, las entradas NO SON REEMBOLSABLES desde el momento de la compra, el importe a retener en caso de cancelación se le informará en tal caso y corresponderá al precio de la entrada (precio dinámico) y las condiciones propias de cancelación del tour. Por estos condicionantes y por no poder fijar un precio fijo, el tour aparecerá cómo no reembolsable, pero regirán las condiciones expuestas en la política de cancelación
● El cliente presentará este bono de reserva, el cual recibirá tras la reserva online, al guía turístico antes de comenzar la visita para así recibir su entrada al monumento (impreso o en su smartphone)
● Por operatividad, el grupo podrá ser en dos idiomas pero nunca superior a 30 personas
● El horario de inicio o presentación en el punto de encuentro marcado podrá ser modificado hasta 12 horas antes de la visita. La agencia podrá ponerse en contacto con usted vía mail o teléfono facilitado, para informarle de cualquier cambio horario. Dicha notificación prevalece sobre el horario asignado inicialmente en su bono
● Este tour opera también en francés y alemán
● La visita guiada puede ser complementada con un dispositivo para que se escuche mejor al guía, sin embargo por razones de sostenibilidad y limpieza no proporcionamos auriculares. Se recomienda que los clientes traigan sus propios auriculares con cable, si no pueden traer los suyos se los podemos proporcionar por el precio de 1€

✔ Entradas para los diferentes recintos de la Alhambra abiertos al público (Palacios Nazaríes, Alcazaba, Generalife)
✔ Guía Turístico Oficial
✔ Recogida y regreso a su hotel del centro de Granada
✔ Acceso especial para grupos

✖ Alimentos y bebidas, a menos que se especifique
✖ Gastos personales durante el tour
✖ Propinas opcionales
✖ Otros servicios no especificados

Cancelaciones hasta 60 días reembolso del 100% del tour excepto del importe de las entradas que no es reembolsable en ningún caso
Cancelaciones desde 59 días hasta 4 días horas antes de realizar la actividad, se hará un cargo del 50%excepto del importe de las entradas que no es reembolsable en ningún caso
Cancelaciones desde los 3 días hasta la realización de la actividad: No hay reembolso, cargo del 100%

Hotel del Centro de Granada