● Si prega di tenere in considerazione la posizione dell'hotel quando si sceglie la zona di prelievo. Il prelievo è incluso da hotel selezionati nell'area di Palma (Palma, Arenal e Calvia); se il tuo alloggio non si trova in questa zona, contatta il nostro ufficio prenotazioni all'indirizzo
[email protected]
● Si prega di fornire i dettagli completi dell'alloggio al momento della prenotazione. Se l'hotel non è nell'elenco degli hotel per il prelievo, ti verrà comunicato il punto di incontro più vicino. L'orario di inizio del tour è l'orario di inizio della visita guidata a destinazione; i prelievi iniziano molto prima e ti verrà comunicato l'orario esatto insieme al punto di incontro
● Se 48 ore prima della partenza del tour non hai ricevuto conferma dell'orario e del punto esatto di prelievo, è molto importante contattare il numero di contatto locale riportato sul voucher per confermare il punto e l'orario esatti del prelievo. Si prega di notare che è obbligo e responsabilità esclusiva del passeggero effettuare questa conferma nel caso in cui non l'abbia ricevuta
● La durata del tour è approssimativa e dipende molto dal luogo di prelievo; è una stima basata sul punto di prelievo più lontano. La durata del tour a destinazione, esclusi i trasferimenti, è specificata nella descrizione di ciascun tour
● Si prega di presentarsi al punto di prelievo 15 minuti prima dell'inizio del tour
● Il servizio sarà fornito da una guida multilingue a destinazione. È possibile che durante il trasferimento il personale non parli la tua lingua (soprattutto portoghese e italiano); in genere, tutto il personale parla spagnolo e inglese
● I nostri autobus sono dotati di filtri purificatori che rinnovano costantemente l'aria
● Non adatto a persone con mobilità ridotta
● Si consiglia di indossare abiti e calzature comodi, nonché cappello, crema solare e occhiali da sole