● Si prega di selezionare il proprio hotel dall'elenco proposto al termine del processo di prenotazione. Se il suo alloggio non è presente nell'elenco, contatti il dipartimento prenotazioni all'indirizzo
[email protected]
● Il fornitore locale la contatterà prima del servizio per confermare l'orario di prelievo esatto; se non ha ricevuto questa comunicazione 24 ore prima dell'inizio del tour, è responsabilità ultima del passeggero contattare il numero di telefono del fornitore locale indicato sul suo voucher per confermare tali dati
● L'orario di prelievo e la durata del tour sono indicativi; saranno confermati dal fornitore locale e dipenderanno dalla distanza del luogo di prelievo e dal traffico
● Si prega di presentarsi al punto di prelievo 15 minuti prima dell'orario di inizio del tour
● I bambini da 0 a 2 anni non pagano alcuna tariffa e non occupano un posto a sedere, pertanto devono viaggiare obbligatoriamente in braccio a un adulto responsabile durante il viaggio
● In caso di cancellazione per causa di forza maggiore, le verrà offerta una data alternativa o il rimborso completo del tour
● Si consiglia l'uso di abbigliamento e scarpe comodi, occhiali da sole, crema solare, cappello e bottiglia d'acqua in estate, nonché abbigliamento caldo, impermeabile e ombrello in inverno