Tour a Piedi Privato di Osaka

● Si prega di fornire i dettagli completi del proprio alloggio al momento della prenotazione. È molto importante notare che è obbligo e responsabilità esclusiva del passeggero contattare il numero locale un giorno prima del servizio per confermare il punto e l’orario esatto del pick-up
● Presentarsi al punto di incontro 15 minuti prima dell’inizio del tour
● L’hotel deve trovarsi nell’area in cui si svolge il tour, entro un raggio di 10 km dalla Stazione di Osaka
● Ricorda di portare contanti. Preparati a qualsiasi condizione meteorologica: porta un ombrello o un impermeabile se necessario. Rispetta le usanze e le tradizioni locali nei siti religiosi
● Non è consentito: animali domestici, droni, gettare rifiuti, fumare e/o svapare in aree non designate o parlare ad alta voce in luoghi non appropriati (come trasporti pubblici, ristoranti, templi, ecc.). Sedie a rotelle motorizzate, sedie a rotelle non pieghevoli, passeggini non pieghevoli, minori non accompagnati, sedie a rotelle elettriche, scooter, fuochi d’artificio, toccare le esposizioni o accendere fuochi
● Il tour si svolgerà indipendentemente dalle condizioni meteorologiche, salvo in caso di terremoto o evento climatico estremo. Alcuni tour potrebbero essere influenzati dalle festività, ma verranno comunque offerti con un itinerario alternativo nei giorni in cui monumenti, templi, ecc. potrebbero essere chiusi a causa delle festività di Natale o Capodanno
● Se durante il tour uno dei monumenti o dei luoghi di interesse inclusi nell’itinerario dovesse risultare chiuso (per manutenzione, eventi imprevisti o qualsiasi altra circostanza), verrà cercata un’alternativa per garantire la migliore esperienza possibile. Se non sarà possibile sostituirlo, l’azienda offrirà un rimborso proporzionale o la riprogrammazione del tour
● Se un evento fuori dal controllo di entrambe le parti (come disastri naturali, pandemie, scioperi, cancellazioni di voli, ecc.) impedisce la prestazione del servizio, il tour verrà riprogrammato. Se la riprogrammazione non sarà possibile, il cliente potrà richiedere un rimborso totale o parziale, a seconda della situazione e a discrezione esclusiva dell’azienda
● Se una guida non può effettuare il tour a causa di problemi di salute o qualsiasi altra causa imprevista, l’azienda si impegna a fornire una guida alternativa se possibile. Se non sarà disponibile una guida sostitutiva, il tour verrà riprogrammato oppure il cliente potrà richiedere un rimborso completo
● Se, per cause di forza maggiore o cambiamenti di programmazione, una guida non fosse disponibile per il tour, l’azienda offrirà una soluzione alternativa che potrebbe includere la riprogrammazione del tour o la possibilità di svolgerlo con una guida diversa. Se non sarà possibile garantire condizioni soddisfacenti, il cliente avrà diritto a un rimborso totale o parziale a discrezione esclusiva dell’azienda
● Se durante il tour il cliente mostra un comportamento inappropriato o disturbante (che possa influire sull’esperienza degli altri partecipanti o sulla sicurezza del gruppo), l’azienda si riserva il diritto di annullare immediatamente il tour. In questo caso non verrà offerto alcun rimborso e il cliente sarà responsabile delle conseguenze del proprio comportamento
● In caso di allergie o problemi di salute, vi preghiamo di informarci prima della visita
● L'opzione in portoghese è su richiesta al fornitore, che confermerà l'opzione in base alla disponibilità di guide in quella lingua

✔ Pick-up a piedi in hotel (hotel situati entro un raggio di 10 km dalla Stazione di Osaka; in caso contrario, il punto di incontro sarà presso la Stazione di Osaka)
✔ Guida specializzata
✔ Gruppo privato
✔ Assistenza con i trasporti in Giappone

✖ Trasporto
✖ Rientro in hotel
✖ Costi di trasporto dei clienti (tra circa 1500 e 2000 yen a persona)
✖ Biglietti d’ingresso ai templi
✖ Biglietti d’ingresso, pasti e bevande salvo se espressamente specificato nelle inclusioni del tour
✖ Qualsiasi altro servizio non specificato

Cancellazioni gratuite fino a 16 giorni di anticipo
Cancellazioni effettuate tra 4 e 15 giorni prima della partenza: rimborso del 95%
Cancellazioni effettuate tra 2 e 3 giorni prima della partenza: rimborso dell'85%
Cancellazioni effettuate con 24 ore di anticipo o in caso di mancata presentazione: nessun rimborso

Hotel situati entro un raggio di 10 km dalla Stazione di Osaka o nella Stazione di Osaka