● Por favor, apresente-se no ponto de encontro 20 minutos antes do horário de saída
● A excursão termina aproximadamente às 17:30 em frente ao London Eye, na Ponte de Westminster
● Os guias são de língua espanhola. Por motivos operacionais, algumas saídas poderão ser acompanhadas por um guia local de língua espanhola, não necessariamente guia oficial
● A visita ao interior da Torre de Londres e às Joias da Coroa poderá ser feita, em algumas ocasiões, de forma individual com audioguia. O guia esperará o grupo ao final da visita para continuar a excursão
● Saída sujeita a um mínimo de 10 participantes. Em caso de cancelamento por não atingir o mínimo ou por circunstâncias excepcionais, será oferecida uma data alternativa ou o reembolso total
● Máximo de 8 pessoas por reserva. Para grupos maiores, consultar disponibilidade sob consulta em
[email protected]
● Crianças de 0 a 2 anos viajam grátis e não ocupam assento. A tarifa de criança se aplica até os 15 anos inclusive
● Menores de 18 anos devem estar acompanhados por um adulto
● Os horários não podem ser atrasados. Se o passageiro não retornar ao grupo a tempo, deverá arcar com os custos de seu retorno
● O itinerário pode mudar por condições fora do controle do fornecedor (clima, trânsito ou fechamentos imprevistos). Se um local de interesse estiver fechado, será oferecida uma alternativa
● Não é permitido consumir alimentos nem bebidas quentes a bordo do ônibus. O uso do cinto de segurança é obrigatório nos veículos equipados
● Cães-guia são permitidos no ônibus e na maioria dos locais visitados, com aviso prévio. Cadeiras de rodas dobráveis com menos de 10 kg podem ser guardadas no bagageiro. Os locais visitados podem não estar adaptados para pessoas com mobilidade reduzida
● O fornecedor se reserva o direito de retirar qualquer pessoa cujo comportamento seja ofensivo ou perturbe a experiência dos demais passageiros
● A atividade pode ser afetada por causas externas fora do controle do fornecedor
● O fornecedor não se responsabiliza por nenhuma lesão física nem por perda ou dano de objetos pessoais durante a experiência