● Si prega di fornire i dettagli completi dell'alloggio al momento della prenotazione; i trasferimenti sono disponibili nelle zone di Cap Cana, Punta Cana, Bávaro, Cabeza de Toro, Macao, Uvero Alto, Bayahibe, Miches e Casa de Campo
● È obbligo e responsabilità del passeggero contattare il numero di contatto locale almeno un giorno prima del servizio per confermare l'orario esatto di ritiro. Si prega di presentarsi 15 minuti prima nel punto concordato (la durata totale del tour varia a seconda della zona dell'alloggio e il rientro è previsto per le 17:00)
● L'attività di zipline è sconsigliata alle donne in gravidanza o a persone con gravi patologie mediche, e i percorsi non sono adatti a passeggini o persone con mobilità ridotta
● Si prega di rispettare le restrizioni per il Buggy, che richiedono un'età minima di 10 anni, un peso minimo di 80 libbre (circa 36 kg) e un'altezza minima di 4 piedi (circa 122 cm)
● Si prega di considerare che per le Zip Line non c'è limite di età, ma sono richiesti un peso minimo di 60 libbre (circa 27 kg) e un'altezza minima di 4 piedi (circa 122 cm)
● Si prega di rispettare i requisiti per il Super Ride, che prevedono un peso minimo di 100 libbre (circa 45 kg) e un'altezza minima di 4 piedi (circa 122 cm)
● Opzioni aggiuntive: È possibile aggiungere le esperienze Sunshine Cruise, Buggy Singolo o Buggy Doppio durante il processo di prenotazione pagando un costo aggiuntivo
● Il parco è aperto dalle 9:00 alle 17:00 e l'accesso alle attrazioni chiude alle 16:30
● Regolamento del parco: La visita all'interno del parco si svolge in modo autonomo senza guida d'accompagnamento. È severamente vietato introdurre cibo, bevande, drone ed attrezzature video professionali, nonché l'accesso a persone sotto l'effetto di alcol o sostanze tossiche
● L'escursione si effettua con qualsiasi condizione meteorologica (pioggia o sole); tuttavia, l'attrazione Beach Getaway dipende dalle condizioni meteo e dalla presenza di sargasso. Se il parco cancella le attrazioni per motivi di sicurezza climatica, verrà offerta una riprogrammazione della data o dell'attività, ma non si applicherà alcun tipo di rimborso
● Si consiglia di indossare abiti e scarpe comode, portare il costume da bagno e denaro in contanti o carta di credito per l'acquisto di cibo, bevande, souvenir e fotografie
● Prezzi e supplementi: Tutti i prezzi dei supplementi opzionali si intendono per persona
● Politiche per i veicoli (buggy): Per l'opzione buggy doppio, è necessario selezionare un minimo di 2 persone e in numero pari. Se il gruppo è dispari, è possibile aggiungere un buggy singolo supplementare (ricordando che solo gli adulti possono guidarlo)
● L'età minima per guidare è di 18 anni ed è obbligatorio presentare una patente di guida valida
● Si prega di notare che il servizio di ritiro per gli hotel situati nelle zone di Bayahibe, Casa de Campo e Bahía La Romana si effettua esclusivamente nei giorni di martedì e sabato
● Si prega di considerare che le partenze dalla zona di Miches si effettuano unicamente il martedì