● È responsabilità di tutti i visitatori presentarsi al punto di incontro 15 minuti prima della partenza. Gli ospiti che arrivano dopo l’orario di partenza non potranno unirsi al tour e i tour o biglietti persi non potranno essere rimborsati
● Il nostro rappresentante terrà una bandiera e un cartello blu al punto di incontro per un facile riconoscimento
● In alcuni luoghi potrebbero essere implementate misure aggiuntive a causa dell’aumento della sicurezza globale. Di conseguenza, potremmo subire ritardi durante i controlli di sicurezza obbligatori all’ingresso. Queste misure aggiuntive potrebbero anche limitare le dimensioni delle borse consentite all’interno. Per evitare disagi o un possibile rifiuto di ingresso, consigliamo vivamente di evitare di portare borse, borsette o zaini di grandi dimensioni durante il tour
● La parte guidata del tour termina al secondo piano della Torre Eiffel. Una volta al secondo piano, i clienti avranno tempo libero per salire al terzo piano. Si prega di notare che potrebbe esserci una coda per l’ascensore fino alla cima
● Purtroppo non possiamo accogliere ospiti in sedia a rotelle o con disabilità che richiedano assistenza speciale. Inoltre non possiamo accogliere passeggini o carrozzine nei nostri tour di gruppo
● Come in altre attrazioni molto popolari come la Torre Eiffel, fate attenzione ai borseggiatori e alle truffe, come persone che chiedono di firmare petizioni. Si prega di prestare attenzione ai propri effetti personali
● Per prepararsi alla visita, assicurarsi di consultare le regole e le linee guida della Torre Eiffel su
www.toureiffel.paris
● Faremo tutto il possibile per garantire il rispetto degli orari e degli itinerari. Tuttavia, a causa della popolarità della Torre Eiffel, a volte si verificano ritardi nei controlli di sicurezza o nelle file alla biglietteria durante l’acquisto dei biglietti. Nei mesi di alta stagione (da aprile a ottobre), durante le vacanze scolastiche e nei fine settimana, si prevede un tempo minimo di attesa di 30 minuti al primo controllo di sicurezza e di 45 minuti nella fila della biglietteria. In bassa stagione (da novembre a marzo, esclusi vacanze scolastiche e fine settimana), si prevede un tempo minimo di attesa di 15 minuti al primo controllo di sicurezza e di 30 minuti nella fila della biglietteria
● Per motivi operativi, di controllo della capienza o meteorologici, la cima potrebbe non essere accessibile. Quando ciò accade, il gruppo non potrà accedere alla cima anche se riapre durante il tour. In questo caso, il costo dell’accesso alla cima verrà rimborsato entro tempi da determinare
● Questo tour richiede un minimo di 4 persone per essere effettuato