● Tutte le rotte iniziano a Plaza de Neptuno (o Plaza Cánovas del Castillo), ma puoi salire e scendere in qualsiasi fermata dell'autobus di una qualsiasi delle rotte nel periodo di tempo contrattato
● La Rotta 1, Madrid Storica, ha una durata di 85 minuti; circola dalle 9:30 alle 19:42 con una frequenza di 30-40 minuti. La Rotta 2, Madrid Moderna, dura 60 minuti; circola dalle 9:30 alle 19:36 con una frequenza di 35 minuti. La Rotta 3, Madrid Attuale, dura 75 minuti; circola dalle 9:30 alle 18:52 con una frequenza di 35 minuti. Questi tempi possono variare a seconda del traffico e dell'affluenza di pubblico
● Audioguida in: spagnolo, inglese, francese, tedesco, italiano, portoghese, cinese, giapponese, coreano e arabo. È disponibile un canale per bambini in inglese e spagnolo
● I passeggini sono ammessi, ma devono essere riposti al piano inferiore nell'apposito spazio. Per motivi di sicurezza, non possono essere portati al piano superiore né lasciati nei corridoi
● I nostri autobus non sono dotati di bagagliaio, pertanto, se porti con te dei bagagli, dovranno essere piccole valigie che puoi portare con te e che non occupino posti a sedere extra, i corridoi o le uscite di emergenza. Purtroppo non sarà possibile viaggiare con valigie o pacchi di grandi dimensioni
● Madrid City Tour è accessibile agli utenti in sedia a rotelle. Potrai accedere all'autobus tramite la rampa situata nella porta posteriore. Tieni presente che lo spazio riservato può ospitare solo una sedia a rotelle. Se c'è già un utente che lo occupa, dovrai aspettare l'autobus successivo
● Ricorda che l'accesso a bordo è consentito solo ad animali di piccola taglia nel trasportino
● I nostri autobus hanno fino a 61 posti, ma nelle ore di maggiore affluenza non è sempre possibile garantire il posto a sedere. Se l'autobus è pieno, sarà necessario aspettare il successivo
● I nostri autobus sono scoperti nella parte superiore, ma sono dotati di un tetto scorrevole in caso di pioggia
● Non c'è il bagno sugli autobus
● Il tour guidato di Madrid offerto come extra è monolingue in inglese o spagnolo. Potrai consultare le informazioni o prenotare il tuo posto utilizzando i codici QR che troverai a bordo dell'autobus. Il tour offerto è in formato free tour, basato su mance a carico e a discrezione del cliente (non incluse nel prezzo di questo biglietto)
● Si prega di notare che, a causa della natura del servizio e delle circostanze specifiche della città (come lavori in corso, manifestazioni, eventi o incidenti specifici), questa attività può essere soggetta a modifiche del percorso, chiusure temporanee di determinate fermate o variazioni degli orari di operatività. Si consiglia di consultare la mappa dei servizi di autobus turistico Madrid City Tour con orari, incidenti e mappa prima di iniziare l'attività per verificare eventuali cambiamenti o aggiornamenti dell'ultimo minuto:
https://madrid.city-tour.com/it/percorsi
● Madrid City Tour si riserva il diritto di modificare l'itinerario a causa di eventi, lavori in corso o celebrazioni in città
● IMPORTANTE: Se riscontri qualsiasi tipo di problema nell'accesso all'autobus, contatta immediatamente i numeri di emergenza presenti sul voucher e rimani alla fermata fino a quando non ti assisteremo; potrai accedere ai servizi successivi regolarmente