● Si prega di fornire i dettagli dell'alloggio al momento della prenotazione e di includere un numero whatsapp di contatto per facilitare la comunicazione
● Il fornitore locale la contatterà prima del servizio per confermare l'orario e il punto di incontro esatti per il prelievo; se non ha ricevuto questa comunicazione 24 ore prima dell'inizio del tour, è responsabilità ultima del passeggero contattare il telefono del fornitore locale indicato sul suo voucher per confermare tali dati
● Presentarsi nella hall o alla reception 20 minuti prima dell'orario assegnato. Il tempo di cortesia è di 5 minuti; trascorso tale periodo, sarà necessario recarsi a destinazione con i propri mezzi contattando l'operatore locale
● Tutti gli orari sono approssimativi. L'operatore si riserva il diritto di modificare l'itinerario in base alla posizione dell'hotel, alle procedure di immigrazione, al clima o ad altri fattori esterni
● Si prega di notare che le partenze da Foz do Iguaçu richiedono un minimo di due persone per operare; se tale minimo non viene raggiunto, verrà offerta una data alternativa o il rimborso completo dell'escursione
● È obbligatorio portare con sé il passaporto fisico o il documento d'identità in corso di validità il giorno dell'escursione per l'attraversamento delle frontiere o i controlli
● Il tour del sito presenta un'alta difficoltà a causa della presenza di scale. Per motivi di sicurezza, si sconsiglia la partecipazione di donne in gravidanza o di persone con problemi alla schiena o patologie cardiache
● Questa attività non è adatta né accessibile alle persone in sedia a rotelle
● Consigliamo di indossare abiti leggeri, scarpe chiuse molto comode per camminare, crema solare e repellente per insetti
● Il servizio di prelievo base non si applica agli hotel situati in Zona de Granja, Barrio Belén, Barrio Santa Rosa, Barrio Orquídeas o al di fuori dell'area alberghiera urbana (comporta un costo aggiuntivo). Se il vostro hotel si trova in queste zone, contattate il reparto prenotazioni all'indirizzo
[email protected]