Informazioni aggiuntive
● Si prega di fornire i dati completi per il prelievo al termine del processo di prenotazione. Il fornitore locale vi contatterà prima dell'inizio dell'attività per confermare l'ora e il punto esatto di prelievo. Qualora non aveste ricevuto tale conferma 24 ore prima, è obbligo e responsabilità del passeggero contattare il fornitore locale al numero di telefono indicato sul voucher
● Presentarsi al punto di prelievo con 15 minuti di anticipo per evitare ritardi lungo il percorso di raccolta. In caso di mancata puntualità, si potrebbe perdere il servizio senza diritto ad alcun rimborso
● Questo pacchetto comprende tre escursioni che si svolgono in tre giorni consecutivi a partire dalla data selezionata nella prenotazione: il primo giorno si effettua l'escursione alla Valle de la Luna (durata approssimativa di 5 ore), il secondo giorno si svolge il tour a Piedras Rojas, Lagune Altiplaniche e Laguna Chaxa (durata approssimativa di 11 ore e 30 minuti) e il terzo giorno si effettua l'escursione ai Geyser del Tatio, Guado di Putana e Guado di Machuca (durata approssimativa di 8 ore e 30 minuti). Il fornitore locale confermerà gli orari di partenza di tutte le attività prima dell'inizio dell'esperienza; in assenza di tale comunicazione 24 ore prima, è obbligo del passeggero contattare il fornitore locale
● La durata e gli orari del tour sono approssimativi e dipendono dalla distanza dal punto di prelievo, dall'ordine del percorso e dalle condizioni del traffico
● Il prelievo si applica esclusivamente agli alloggi di facile accesso situati nel perimetro urbano di San Pedro de Atacama; non si effettua il prelievo negli alloggi situati negli ayllu vicini (Quitor, Yaye, Checar, Sequitor, Solor e Coyo) né nel villaggio di Toconao
● Si prega di notare che questo tour prevede diverse opzioni di ingresso (Tour con biglietto o Tour senza biglietto, applicabili congiuntamente a tutti e tre i giorni del pacchetto); selezionare l'opzione desiderata durante il processo di prenotazione
● Per garantire la disponibilità dei biglietti d'ingresso per tutte le escursioni, è necessario selezionare l'opzione Tour con biglietto, poiché i titoli d'accesso vengono acquistati dal fornitore locale al momento della prenotazione e non sono rimborsabili. Selezionando l'opzione Tour senza biglietto, sarà possibile acquistarli direttamente a destinazione tramite pagamento in contanti in pesos cileni (CLP), previa disponibilità al momento, ed è responsabilità esclusiva del passeggero portare con sé il denaro contante necessario
● Questo tour opera con un minimo di 6 passeggeri e un massimo di 15 persone (massimo 12 persone nell'escursione ai Geyser del Tatio); qualora non si raggiungesse tale numero minimo, verrà proposta un'ora o una data alternativa oppure il rimborso completo
● Non è consentita la partecipazione ai minori di 8 anni né agli over 70 poiché il percorso supera i 4.000 metri di altitudine; i passeggeri di età superiore a 70 anni devono presentare obbligatoriamente un certificato medico che autorizzi lo svolgimento dell'attività
● Attività non adatta a donne in gravidanza o a persone affette da ipertensione (anche se tenuta sotto controllo) o patologie cardiache
● Si prega di notare che nella seconda e terza giornata si raggiunge un'altitudine massima di 4.500 metri, e che le lagune visitate non sono balneabili. Per favorire un corretto acclimatamento, si consiglia di consumare pasti leggeri, bere molta acqua nei giorni precedenti e prevedere almeno 2 giorni di acclimatamento preventivo a San Pedro de Atacama
● Per motivi di sicurezza, presso i Geyser del Tatio è vietato avvicinarsi alle fumarole per il rischio di cadere in acqua bollente; è obbligatorio rimanere sempre all'interno dei sentieri delimitati
● È responsabilità del passeggero segnalare eventuali allergie o restrizioni alimentari al momento della prenotazione (diete disponibili: vegetariana, vegana e celiaca)
● Si prega di vestirsi in base alle condizioni meteorologiche. Si consiglia l'uso di abbigliamento e calzature comode. Si raccomanda inoltre di indossare scarpe da trekking, occhiali da sole, cappello, crema solare, portare una bottiglia d'acqua e indumenti molto pesanti, specialmente per i percorsi sull'altopiano dove le temperature minime medie oscillano tra -6 °C in estate e -20 °C in inverno
● L'itinerario può subire variazioni a causa di condizioni meteorologiche, traffico, eventi cittadini, chiusure stradali o elevata affluenza di pubblico. Qualora per maltempo o altre cause di forza maggiore un'attività non potesse svolgersi, verrà offerto un orario o una data alternativa, un'altra escursione simile o il rimborso corrispondente
● Il voucher è valido esclusivamente per i giorni, gli orari e gli itinerari confermati. L'agenzia non è responsabile qualora il passeggero non si presenti all'ora e nel luogo indicati; si prega di verificare i dati riportati sul voucher e di segnalare tempestivamente eventuali errori
● Il servizio termina ogni giorno nel centro di San Pedro de Atacama
Include
✔ Pickup from easily accessible hotels within the urban perimeter of San Pedro de Atacama
✔ Transportation in a comfortable vehicle (Mercedes-Benz Sprinter or similar) with a maximum capacity of 15 passengers (maximum of 12 passengers on the El Tatio Geysers excursion)
✔ Specialized bilingual guide (Spanish and English)
✔ Admission tickets to Valle de la Luna, Piedras Rojas, Altiplanic Lagoons, Chaxa Lagoon, and El Tatio Geysers (only if you select the Tour with ticket option)
✔ Snack (juice and pisco sour) on the first day during the Valle de la Luna excursion
✔ Breakfast and lunch on the second day during the Piedras Rojas, Altiplanic Lagoons, and Chaxa Lagoon excursion
✔ Breakfast on the third day during the El Tatio Geysers excursion
Non include
✖ Rientro in hotel (tutte le attività terminano nel centro di San Pedro de Atacama)
✖ Prelievo dagli hotel situati fuori dalla zona turistica o di raccolta designata (non si effettua il prelievo negli ayllu di Quitor, Yaye, Checar, Sequitor, Solor e Coyo né nel villaggio di Toconao)
✖ Biglietti d'ingresso per Valle de la Luna, Piedras Rojas, Lagune Altiplaniche, Laguna Chaxa e Geyser del Tatio (salvo selezione dell'opzione Tour con biglietto; nella modalità Tour senza biglietto dovranno essere pagati in contanti in pesos cileni direttamente a destinazione e saranno soggetti a disponibilità)
✖ Assicurazione sulla vita
✖ Biglietti d'ingresso, pasti e bevande, se non espressamente specificati nelle inclusioni del tour
✖ Qualsiasi altro servizio non specificato
Politica di cancellazione
Per cancellazioni fino a 24 ore prima del servizio, verrà applicata una penale del 50% a titolo di spese per i biglietti, se selezionati come opzione. Per i tour senza biglietti, non si applica e verrà rimborsato il 100% del valore del tour.
Le cancellazioni con meno preavviso o la mancata presentazione non danno diritto ad alcun rimborso.