Visita a Pe em Privado de Arashiyama, e Fushimi-Inari

● Por favor, informe os dados completos da sua acomodação no momento da reserva. É muito importante observar que é responsabilidade exclusiva do passageiro entrar em contato com o número local um dia antes do serviço para confirmar o ponto e o horário exato de recolha
● Apresente-se no ponto de recolha 15 minutos antes do início do tour
● O hotel deve estar localizado dentro da área do tour. Caso contrário, a recolha será realizada em uma estação de metrô/trem próxima
● Itinerário resumido: Arashiyama (2 horas) – Pavilhão Dourado (2 horas) – Fushimi Inari (2 horas)
● Lembre-se de levar dinheiro em espécie. Esteja preparado para qualquer condição climática; leve guarda-chuva ou capa de chuva se necessário
● Respeite os costumes e tradições locais em locais religiosos
● Não é permitido: animais de estimação, drones, jogar lixo, fumar e/ou vapear em áreas não designadas, ou falar em voz alta em locais inadequados (como transporte público, restaurantes, templos, etc.)
● Não é permitido: cadeiras de rodas motorizadas, cadeiras de rodas não dobráveis, carrinhos de bebê não dobráveis, menores desacompanhados, cadeiras de rodas elétricas, scooters, fogos de artifício, tocar nas exposições ou acender fogueiras
● O tour será realizado independentemente das condições climáticas, exceto em caso de terremoto ou evento climático extremo
● Alguns tours podem ser afetados por festividades locais; no entanto, rotas alternativas serão oferecidas nos dias em que monumentos, templos, etc. estejam fechados devido a feriados como Natal ou Ano Novo
● Caso algum monumento ou local incluído no itinerário esteja fechado durante o tour (por manutenção, eventos imprevistos ou qualquer outra razão), será oferecida uma alternativa para garantir a melhor experiência possível. Caso não seja possível substituir, a empresa oferecerá um reembolso proporcional ou reagendamento do tour
● No caso de eventos fora do controle de ambas as partes (como desastres naturais, pandemias, greves, cancelamentos de voos, etc.) que impeçam a realização do serviço, o tour será reagendado. Caso o reagendamento não seja possível, o cliente poderá solicitar um reembolso total ou parcial, dependendo da situação e a critério exclusivo da empresa
● Caso um guia não possa realizar o tour por motivos de saúde ou outras causas imprevistas, a empresa compromete-se a fornecer um guia substituto, se possível. Caso contrário, o tour será reagendado ou o cliente poderá solicitar um reembolso total
● Se, por motivo de força maior ou alterações na programação, um guia não estiver disponível, a empresa oferecerá uma solução alternativa, que pode incluir o reagendamento do tour ou a realização com outro guia. Caso não seja possível garantir condições satisfatórias, o cliente terá direito a um reembolso total ou parcial, a critério exclusivo da empresa
● Se durante o tour o cliente apresentar comportamento inadequado ou disruptivo (que possa afetar a experiência dos demais participantes ou a segurança do grupo), a empresa reserva-se o direito de cancelar o tour imediatamente. Nesse caso, não haverá reembolso e o cliente será responsável por quaisquer consequências decorrentes de seu comportamento
● Em caso de alergias ou problemas de saúde, por favor informe-nos antes da visita
● A opção em português está disponível sob solicitação ao fornecedor, que confirmará a disponibilidade conforme os guias disponíveis

✔ Recolha a pé no hotel (deve estar dentro da zona onde se realiza o tour)
✔ Guia especializado
✔ Grupo privado
✔ Assistência com o transporte no Japão

✖ Transporte
✖ Regresso ao hotel
✖ Custos de transporte dos clientes (aprox. 3.850 ienes por pessoa)
✖ Entradas nos templos (aprox. 1.500 ienes por pessoa)
✖ Ingressos, refeições e bebidas, exceto se especificado expressamente nas inclusões do tour
✖ Outros serviços não especificados

Cancelamentos gratuitos até 16 dias de antecedência
Cancelamentos efectuados entre 4 e 15 dias antes da partida: 95% de reembolso
Cancelamentos efectuados entre 2 e 3 dias antes da partida: 85% de reembolso
Cancelamentos efectuados com 24 horas de antecedência ou não comparência: sem reembolso

Hotéis localizados dentro da zona onde se realiza o tour ou numa estação de metro/comboio próxima